¿Qué son los destinatarios?
Un destinatario equivale a una dirección de correo electrónico de un periodista, blogger o influencer de nuestra base de datos. Cada vez que se envía un comunicado a uno de estos destinatarios, se resta del número de destinatarios de tu pack o plan de envíos. Si realizas un envío a un periodista / destinatario que recibe los comunicados en más de un idioma, tan solo se descuenta un destinatario de tu pack o plan. Por otro lado, si haces un reenvío de la nota de prensa modificando las categorPopular¿Cómo puedo seleccionar mis contactos propios al enviar la nota de prensa?
Si has añadido contactos propios en el apartado correspondiente del menú de la herramienta, puedes añadirlos a tu envío en el paso de “Selección de destinatarios”. Para ello tienes que pulsar en el botón “Añadir destinatarios propios” que encontrarás a la derecha de la pantalla “Selección de destinatarios”. Se abrirá el menú “Destinatarios propios” en los que puedes seleccionar tus grupos de contacto uno a uno, o bien realizar una selección avanzada de combinaciones de grupos de contactoPopular¿Qué medios debo seleccionar para enviar la nota de prensa?
En el paso “Selección de destinatarios”, escoge todos los contactos que te indique el sistema, marcando el checkbox superior o bien utilizando la barra y el botón para adaptarlo al número de destinatarios de tu plan. Si hay algún destinatario que no consideres relevante, puedes desmarcarlo haciendo clic en el checkbox que encontrarás a la izquierda de cada contacto.Popular¿Cómo puedo seleccionar los destinatarios entre los contactos que me sugiere la plataforma?
como seleccionar destinatarios en la plataforma En el paso de la selección de los destinatarios, escoge todos los contactos que te dé el sistema, marcando el checkbox superior o bien utilizando la barra y el botón para adaptarlo al número de destinatarios de tu plan.Popular¿Cómo puedo ver la información de cada destinatario?
Para ver la información de un contacto de la base de datos y verificar si es relevante para tu envío, solo tienes que pulsar en el icono de la lupa que aparece a la derecha del contacto. Podrás acceder a la ficha de “Información del destinatario” con sus datos, las temáticas en las que están interesados y los idiomas en los que puede recibir los comunicados.Popular¿Qué son las direcciones de envío propias?
En el apartado de direcciones de envío, en el menú inicial (Envíos / Direcciones de salida), se pueden crear direcciones con el dominio @sprai.io o bien introducir una o más direcciones de correo a las que tengas acceso. El sistema enviará un correo de validación a ese e-mail y, una vez validado, ya lo podrás utilizar para los envíos. Los envíos se realizarán igualmente desde nuestra plataforma pero los destinatarios los recibirán como si se hubiera mandado desde tu correo.Popular¿Por qué me aparece el aviso de que no hay destinatarios suficientes?
Este mensaje significa que no tienes suficientes destinatarios disponibles en tu pack para poder realizar el envío a los destinatarios seleccionados. Para continuar, tienes que pulsar en el botón Contratar más destinatarios y comprar un pack o un plan de envíos para la nota de prensa. Una vez que hayas contratado el pack de envío, podrás avanzar hasta el último paso para seleccionar la fecha y hora de envío de la nota de prensa y Confirmar el envío para su difusiónPopular¿Como sé cuántos destinatarios me quedan en mi plan anual o pack de envío?
En el tercer paso, el de la "Segmentación de los destinatarios", a la derecha, hay un marcador que informa del número de destinatarios que seleccionas en cada envío y también de los que te quedarán disponibles tras realizar dicho envío.Pocos lectores¿Por qué me sale la advertencia de que algunos de los contactos seleccionados no recibirán el envío porque no está en su idioma?
En el paso “Selección de destinatarios”, una vez hayas añadido los destinatarios deseados a tu envío, puede aparecerte la advertencia de que alguno de los contactos seleccionados no recibirá el envío porque no está redactado en su idioma. Esto se debe a que el idioma de tu envío no se ajusta a los idiomas en los que el destinatario ha seleccionado que quiere recibir los envíos de notas de prensa. Recuerda que puedes configurar tu nota de prensa en otros idiomas en el primer paso “RedacciPocos lectores¿Qué son los contactos propios y a quién pertenecen?
Son contactos de tu propia base de datos a los que quieres hacer llegar la nota de prensa. Puedes añadirlos desde el apartado de contactos propios del menú inicial ya sea cargánlos individualmente o grupalmente a partir de un fichero excel o csv y organizarlos en grupos / carpetas. En el momento de realizar un envío puedes escoger qué grupos de contactos propios quieres añadir y automáticamente también se incorporarán como destinatarios. Además dispondrás de las mismas estadísticas de aperturasPocos lectores¿Cómo puedo saber cuántos envíos me quedan?
Puedes conocer en todo momento los packs y planes que tienes activos en el apartado “Datos de la cuenta” del menú principal. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/f/a/5efaf370d6f8ac00/cuantos-destinatarios-me-quedaibwuse.png =500x363) Además, cuando estés preparando un envío, en el paso “Selección de destinatarios” te indicará los destinatarios que tienes disponibles y los que quedarán después de realizar el envío con la selección que has realizado.Pocos lectores¿Cómo puedo ajustar el número de destinatarios a los envíos que tengo disponibles?
En el paso “Selección de destinatarios”, puedes modificar el número de destinatarios moviendo el cursor que aparece en la parte superior del listado hasta ajustarlo al número de envíos que te queden disponibles. También puedes añadir o eliminar destinatarios de tu envío marcando o desmarcando el checkbox que aparece al lado de cada destinatario.Pocos lectores¿Cómo puedo añadir mis contactos propios en la plataforma?
Tienes que acceder al apartado Contactos propios del menú de la plataforma y seguir las instrucciones que aparecen. Puedes añadir contactos individuales o grupos de contactos. Te explicamos paso a paso cómo hacerlo aquí.Pocos lectores¿Se puede descargar la base de datos de medios y periodistas?
Un usuario puede descargarse la base de datos que ha utilizado en un envío. Para ello, debes ir a "Envíos" y luego a "Listado de envíos" y pinchar en un envío para que se muestren las estadísticas y los resultados. Debajo de los resultados estadísticos, a la derecha, pincha luego en "Descargar datos" para descargarte un listado con todos los destinatarios usados en dicho envío, sus contactos y también con datos como si han leído e interactuado con la nota. (https://storage.crisp.chat/uPocos lectores¿Cumplo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) si utilizo sprai?
En sprai, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGDP); para nosotros, la privacidad es muy importante y la consideramos uno de los pilares base de nuestra actividad. Por ello, nos tomamos muy en serio la seguridad y la protección de los datos tanto de los periodistas, bloggers e influencers de nuestra base de datos como de nuestros usuarios. Además, no realizamos spam ni mandamos publicidad. Por otro lado, en sprai, tal como marca la normativa, tanto losPocos lectores¿Qué significa el porcentaje de Interés que aparece al lado de cada destinatario?
En el paso “Selección de destinatarios”, nuestra tecnología de inteligencia artificial selecciona los destinatarios más relevantes en función de la segmentación temática y geográfica que has indicado en el paso anterior “Segmentación de los destinatarios”. Los contactos aparecen ordenados por el porcentaje de interés de cada contacto en tu comunicado. Puedes seleccionarlos todos moviendo el cursor para seleccionar el número de envío totalmente a la derecha o bien marcando el checkbox que apaPocos lectores