Question 1

¿Podéis redactar vosotros la nota de prensa?

Accepted Answer

¡Por supuesto! A partir de la información que nos envíes uno de nuestros redactores profesionales redactará la nota de prensa con el enfoque lo más noticiable posible. La primera redacción se entrega en un máximo de 48 horas (de lunes a viernes) para su revisión y se realizan los cambios necesarios hasta llegar a la versión final del comunicado. Los cambios los realizamos en un máximo de 24 horas. Este servicio tiene un coste de 90€ + IVA.

Question 2

¿Qué son los contactos propios?

Accepted Answer

Son contactos de tu propia base de datos a los que quieres hacer llegar la nota de prensa. Puedes añadirlos desde el apartado de contactos propios del menú inicial y solo tú los tendrás disponibles. Puedes cargarlos individualmente o colectivamente a partir de un fichero excel o csv y organizarlos en grupos. En el momento de realizar un envío puedes escoger qué grupos de contactos propios quieres añadir y automáticamente también se incorporarán como destinatarios. Además dispondrás de las mismas estadísticas de aperturas, clics, etc, que para los contactos de sprai. El sistema se asegura de no duplicar ninguna nota de prensa; así, si en un envío se ha seleccionado un contacto de sprai y el mismo también está guardado como contacto propio, éste solo recibirá la nota de prensa una sola vez.

Question 3

¿Que son los destinatarios?

Accepted Answer

Un destinatario equivale a una dirección de correo electrónico de un periodista, blogger o influencer de nuestra base de datos.

De todas formas, si redactas una nota de prensa en 2 idiomas y un periodista ha indicado que desea recibir las notas de prensa en esas dos lenguas sólo descontaremos 1 destinatario de tu saldo, aunque el periodista recibirá 2 correos electrónicos, uno en cada idioma.

Question 4

¿Qué es el informe personalizado?

Accepted Answer

Una vez programada la nota de prensa, nuestro equipo de expertos revisará tu envío para, si es necesario, recomendarte cambios y mejorar las opciones de publicación. La revisión suele realizarse entre 2 y 4 horas desde la programación pero, en función del número de envíos a revisar, puede tardar 24 horas. Por eso recomendamos programar el envío con mínimo un día de margen.

Question 5

¿Qué son las direcciones de envío propias?

Accepted Answer

En el apartado de direcciones de envío, en el menú inicial (Envíos / Direcciones de salida), se pueden crear direcciones con el dominio @sprai.io o bien introducir una o más direcciones de correo a las que tengas acceso. El sistema enviará un correo de validación a ese e-mail y, una vez validado, ya lo podrás utilizar para los envíos. Los envíos se realizarán igualmente desde nuestra plataforma pero los destinatarios los recibirán como si se hubiera mandado desde tu correo.

Question 6

¿Qué son los destinatarios interesados en mi envío?

Accepted Answer

Son los destinatarios que han interactuado con tu envío: han pulsado en un enlace, se han descargado un documento, han abierto una imagen, etc. Una vez finalizado el envío, en el apartado de estadísticas, podrás filtrar esos destinatarios y acceder a sus datos de contacto.

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