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# ¿Cómo puedo programar una alerta en el servicio de monitorización y clipping?

Las alertas del servicio de monitorización y clipping te permiten recibir un aviso cada vez que aparece una publicación o mención de la marca o las palabras clave que has indicado en los medios digitales. Existen dos tipos de alertas:

* Las alertas normales, que se refieren a las palabras clave que hayas introducido.
* Las alertas de nota de prensa, que realizan búsquedas en función del comunicado que hayas indicado.

Para configurar una alerta, sigue los pasos indicados a continuación.

En el menú de la plataforma, accede al apartado “Publicaciones” y luego “Alertas” y pulsa en el botón “Añadir nueva alerta”.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/f/a/5efaf370d6f8ac00/1-anadir-nueva-alerta_wbe9d8.png)

Rellena los campos que aparecen. Debes indicar el nombre y las palabras clave de las que quieres hacer el seguimiento y seleccionar el tipo de medios y las etiquetas para el seguimiento. En el caso de que quieras hacer el seguimiento de una nota de prensa en concreto, selecciónala en el apartado correspondiente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/f/a/5efaf370d6f8ac00/captura-4-anadir-nueva-alerta_dpayv7.png)

A continuación, haz clic en el interruptor de estado para activar la alerta y selecciona la frecuencia con la que deseas recibirla (diaria, semanal o mensual). Indica la hora y el correo electrónico en el que quieres recibir la alerta y pulsa “Confirmar”.

La alerta ya está configurada y recibirás una notificación con las publicaciones o menciones encontradas con la frecuencia que hayas indicado.