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# ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta y borrar mis datos de la plataforma?

Si deseas cancelar tu cuenta, en el menú de la herramienta accede al apartado "Cuenta" y luego a "Datos de la cuenta".
 
A continuación, haz clic en “¿Quieres cancelar tu cuenta?”, para eliminar la cuenta.
 
Ten en cuenta, que una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperarla ni ninguno de los datos que contiene. También se eliminarán todos los usuarios asociados a tu cuenta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/f/a/5efaf370d6f8ac00/cancellar-compte_6ooqd5.jpg)